Frederik Nøraa-Nielsen
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Jeg kontaktede kundeservice, da der var nogle små mærker på kniven, jeg havde modtaget. Det var egentlig ikke noget stort problem, men alligevel blev det håndteret fuldstændig eksemplarisk.
Anders sørgede straks for at sende en pakkelabel og informerede om, at der blev sendt en ny kniv med det samme – helt uden diskussion. Hurtig, professionel og virkelig imødekommende service.
Det er præcis sådan kundeservice skal være. Stor ros herfra og varm anbefaling!